EXCURSIONES PARA VER TIBURONES BALLENA CON TRANSPORTE INCLUIDO

ITINERARIO DE LAS EXCURSIONES PARA VER TIBURONES BALLENA EN CANCÚN:

Te recogeremos en tu hotel entre las 4:40 y las 7:00 a. m. (dependiendo de tu ubicación de partida: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Akumal, Riviera Maya, Isla Mujeres o Holbox). Intentamos salir antes que otras empresas para llegar al lugar donde se encuentran los tiburones ballena y evitar las multitudes. Le llevaremos desde su hotel hasta nuestro puerto deportivo privado en Cancún, donde están atracados nuestros barcos.

Recibirá información sobre la excursión y se le ofrecerá café, zumo de frutas y bollos dulces de cortesía. Una vez que se le haya explicado todo y se hayan respondido todas sus preguntas, subiremos al barco y nos haremos a la mar.

El viaje hasta el lugar donde suelen congregarse los tiburones ballena dura unos 45 minutos. Si lo desea, tendrá la oportunidad de nadar dos veces con los tiburones ballena (quizás tres o cuatro si las condiciones son perfectas y el capitán decide que es seguro hacerlo). Lo harán por turnos de dos personas a la vez, con nuestro guía. Puede traer su propia cámara o videocámara, o alquilar una Go Pro con nosotros por 50 $, que incluye una tarjeta de memoria, y nuestro guía le ayudará a tomar fotos y grabar vídeos durante la excursión.

Por lo general, vemos delfines, mantarrayas y tortugas marinas durante el trayecto. Después de nadar con los tiburones ballena, nuestro barco te llevará a un arrecife cerca de la isla Contoy o Isla Mujeres, dependiendo de cuál esté más cerca del lugar donde encontremos a los tiburones ballena ese día. Una vez allí, se le proporcionará agua purificada, refrescos, ceviche y tiempo para hacer snorkel. En el barco siempre habrá sándwiches, agua y refrescos disponibles, y el guía se los ofrecerá. Si lo solicita al hacer la reserva, hay comida vegana y vegetariana disponible.

Todas nuestras embarcaciones cuentan con dos motores, un baño de emergencia y son, sin lugar a dudas, las más seguras y rápidas de la zona. Miden hasta 35 pies de eslora, la longitud máxima permitida por la ley para esta excursión. Disponen de una cubierta para protegerle del sol, cómodos asientos y escaleras para facilitar el acceso al agua.

Cualquier día que elijas nos parece bien, pero te recomendamos que reserves esta actividad para los primeros días de tu viaje, ya que nunca se sabe si habrá problemas meteorológicos. Podrás cambiar la fecha si consideramos que las condiciones meteorológicas o del agua no son lo suficientemente seguras para la excursión, lo cual te comunicaremos el día antes de la fecha prevista. Si por cualquier motivo no puedes participar en la excursión, te reembolsaremos el 100 % de tu depósito.

Es importante tener en cuenta que para encontrar y ver a los tiburones ballena salimos a mar abierto y, a veces, el mar puede estar agitado. La mayoría de las veces las condiciones son muy buenas, pero el tiempo puede ser impredecible.

Los tiburones ballena son animales hermosos que viven en el mar y no son peligrosos en absoluto, pero su comportamiento puede ser impredecible. Mencionamos esto para asegurarnos de que comprenda que este no es un tour como ir a un sitio arqueológico maya, pueden ocurrir sucesos impredecibles.

Creemos que es importante mencionar todo esto para que sepa qué esperar de nuestros tours. Encontrará excelentes comentarios sobre nuestra empresa en todas partes. Vendemos calidad y una experiencia inolvidable siempre y cuando la madre naturaleza esté de nuestro lado; cuando no lo está, hacemos todo lo posible para que el viaje sea lo más agradable posible. Nuestro personal y nuestra tripulación están especialmente formados para ello y siempre dan lo mejor de sí mismos. También es buena idea tomar pastillas para el mareo antes de la excursión si tiende a marearse fácilmente.

Volverá a su hotel antes de las 4 de la tarde si las condiciones meteorológicas nos permiten terminar antes.

POLÍTICA METEOROLÓGICA:

En caso de que el tiempo no nos permita realizar la excursión ese día, lo cual ocurre muy raramente, la pospondremos hasta otro día. Si por cualquier motivo no puede participar en la excursión en la nueva fecha, le reembolsaremos el 100 % de su pago.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE WHALE SHARK TOURS CANCÚN:

• Las cancelaciones realizadas entre 45 y 8 días antes del tour recibirán el 100 % del depósito.
• Las cancelaciones realizadas entre 8 y 2 días antes de la excursión recibirán el 75 % del depósito.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 36 horas de antelación al tour no tendrán derecho a reembolso, pero tendrás la oportunidad de realizar el tour cualquier otro día durante la temporada sin coste adicional.
• Las cancelaciones realizadas después del mediodía del día anterior a la excursión no tendrán derecho a reembolso ni a repetir la excursión sin cargo alguno.

IMPORTANTE:

Nos gustaría mencionar que no podemos garantizar el avistamiento de tiburones ballena, ya que no podemos controlar la madre naturaleza. Por lo tanto, no reembolsamos a nuestros clientes si no vemos ningún tiburón ballena. Es extremadamente raro que no veamos ningún tiburón ballena, ya que lo normal es ver entre 20 y 50, o incluso más de 150, pero es posible que solo veamos 5 o ninguno. Esto puede suceder a pesar de todos nuestros esfuerzos por encontrarlos y, por lo tanto, no podemos ofrecer ningún tipo de garantía ni reembolso. Esta es una norma federal desde 2016, por lo que se aplica a todas las empresas. Además, es posible que las condiciones del mar dificulten su avistamiento y localización, y esto puede suceder durante su excursión. Esta excursión no es recomendable para niños menores de 4 años.

No habrá visitas guiadas los días 30 de mayo, 30 de junio, 30 de julio y 30 de agosto, que serán días festivos.